Cùng tìm hiểu yếu tố con người trong CRM

Yếu tố con người là một trong những yếu điểm của tiến trình áp dụng Custumer Relationship Management (CRM) trong doanh nghiệp. Ở đây, bạn cần hiểu biết thấu đáo và nắm vững các mục tiêu kinh doanh của công ty, cũng như những giá trị mà CRM hướng tới. Yêu cầu đặt ra là bạn, với tư cách một ... Read More »

Gia sư chuyên dạy kèm tiếng việt cho người nước ngoài nhiều kinh nghiệm, giọng nói chuẩn

Giới thiệu thầy cô dạy tiếng việt cho người Anh, Mỹ, Úc, Đức, Hàn Quốc, Trung, Nhật Bản,…tại nhà học viên Thầy cô dạy kèm giao tiếp tiếng việt cho người nước ngoài ở khắp cả nước nhiều kinh nghiệm dạy kèm tiếng việt cho người Châu Mỹ, Châu Âu, Châu Á Uy tín tại Tp.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng. ... Read More »

Khái niệm về CRM

Những khái niệm về quản lí mối quan hệ khách hàng đã từng rất xa lạ khi người cổ xưa có quyền lựa chọn việc mua mũi tên từ những người khác, nhưng CRM đã trở nên phổ biến vào giữa thập kỉ 90 của thế kỉ 20. Các nhà phân tích thị trường vẫn còn tranh luận rất gay ... Read More »

Lợi ích CRM mang đến cho doanh nghiệp

Trên thương trường, một khách hàng tương ứng là một cơ hội kinh doanh. Tìm kiếm khách hàng mới và chăm sóc khách hàng cũ là điều mà một doanh nghiệp luôn luôn phải quan tâm và không thể lơ là. Việc một doanh nghiệp tìm hiểu và triển khai CRM vào trong công ty hay tổ chức của mình ... Read More »

Hãy là 1 doanh nghiệp có tầm nhìn xa

Người theo sát không nên xem các đối thủ mình làm gì để bắt đầu triển khai một ngạch giông như lúc thế sẽ khiến khía cạnh bị thừa nguồn cung. Ngược lại, hãy xem bệnh viện bạn đang có thể giúp gì để vạch ra các chiến lược rất phù hợp với có nhu cầu buôn bán của khách ... Read More »

Phải có chiến lược cho CRM

Để quản lý quan hệ khách hàng (CRM) đạt hiệu quả, DN cần xác định phần mềm CRM có phù hợp với mô hình của công ty không; đồng thời, phải có chiến lược riêng. Tư vấn tốt Đó là một chiến lược kinh doanh hướng vào việc tìm kiếm, chọn lựa và duy trì quan hệ với những khách ... Read More »

Thị trường giải pháp CRM của Việt Nam

CRM (Customer Relationship Management – Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng) hiểu nôm na là những hệ thống cho phép doanh nghiệp có đầy đủ thông tin khi “đối diện” với khách hàng (customer-facing system). CRM không phải là một giải pháp nổi trội về tính đột phá hay sáng tạo nhưng lại được doanh nghiệp Việt Nam quan tâm ... Read More »